Le domande frequenti

FAQ'S

Come comprare con noi?

Comprare ad Athenadental è molto semplice! È possibile controllare tutti i prodotti disponibili sulla nostra pagina e effettuare l'ordine quando si decide.

Perché comprare ad Athenadental?

- Non esiste un ordine minimo

- Il costo della spedizione è gratuito!

- Il tempo di consegna è compreso tra 24/48 ore in giorni lavorativi dall'ordine

- Attenzione personalizzata

Quali sono i nostri metodi di pagamento? 

Quando acquisti su Athenadental puoi pagare direttamente sul nostro sito web tramite PayPal, carta o bonifico bancario. Quando effettui il pagamento, ti invieremo una e-mail di

conferma con i dettagli del tuo ordine. Conttatarci per avere gli informazioni .

Come spediamo i nostri prodotti?

La nostra priorità è che riceviate il vostro prodotto intatto e non abbiate problemi con la spedizione. Ecco perché lavoriamo a stretto contatto con esperti del servizio pacchi, come DHL, FedEx, UPS ed EMS.

Quanto ci vorrà per ottenere il mio ordine?

Ci vogliono solitamente 7-10 giorni lavorativi. In alcune occasioni, potrebbe richiedere più tempo. Questo dipende dal paese o dalla regione in cui viene effettuato l'ordine.

È necessario pagare tasse e dazi doganali?

Athenadental.it  offriamo la spedizione gratuita per tutto l'ordine nel negozio. Tutti i pacchi saranno inviati con il nome de regalo, senza parole dentali. Secondo i nostri dati, solo l'1% dei pacchetti sarà aperto e controllato dalla dogana del paese  di destinazione.

Attenzione: i clienti sono comunque responsabili del pagamento delle tasse in caso di applicazione delle tasse di importazione

Posso effettuare un ordine per telefono?

 Certo! Puoi consultare la nostra vasta gamma di prodotti online e poi chiamarci telefonicamente per effettuare l'ordine. Una volta effettuato l'ordine, ti invieremo una e-mail di conferma

con i dettagli del tuo acquisto e i metodi di pagamento.

Posso acquistare ad Athenadental senza registrarmi?

Certo! È possibile effettuare l'ordine ed effettuare il pagamento senza registrarsi. Ma se sei un utente abituale e un cliente di Athenadental, puoi ricevere sconti e promozioni in seguito.

È sicuro inserire le informazioni della mia carta?

Sì! Gli unici che possono vedere i dati registrati sono la tua banca e tu. Nessuno dello staff di Athenadental può avere accesso a queste informazioni.

Grazie per la tua fiducia.